A continuación se muestra la política de privacidad que rige la página web www.valdeluz.com, bajo la titularidad VHM SERVICIOS SOCIOSANITARIOS, S.L. (VHM).
Le rogamos que dedique unos minutos a leer nuestra política de privacidad. Con ella queremos explicarle de forma sencilla, clara y transparente cómo tratamos y protegemos su información personal y sus derechos. Su seguridad y la de sus datos personales son fundamentales para nosotros y nos tomamos muy en serio su adecuada protección.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS?
En esta página se pueden recabar sus datos a través de distintos apartados, en relación de los cuales les facilitamos la siguiente información:
DESTINATARIOS
No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o requerimiento judicial.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
No se realizan transferencias internacionales de datos (fuera del Espacio Económico europeo).
DERECHOS
VHM garantiza en todo caso el ejercicio de sus derechos. Usted tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. Igualmente, podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, supresión limitación, oposición a su tratamiento, o portabilidad.
Acceso: El interesado tiene derecho a que se le comunique si se están tratando o no sus datos personales y, en caso de que se confirme el tratamiento, que se le facilite la información del tratamiento.
Motivos para ejercer el derecho:
- Deseo de confirmar si se están tratando o no sus datos personales.
- Deseo de conocer los datos personales que posee VHM.
- Deseo de solicitar información del tratamiento efectuado con sus datos.
Rectificación: El interesado tiene derecho a que se rectifiquen sus datos cuando resulten inexactos o incompletos.
Motivos para ejercer el derecho
- Cuando los datos resulten inexactos o incompletos
Supresión: El interesado tiene derecho a que se supriman sus datos.
Motivos para ejercer el derecho:
- El tratamiento es ilícito.
- El interesado haya retirado su consentimiento.
- Los datos ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados.
- Los datos deban suprimirse para cumplir una obligación jurídica de VHM.
Oposición: El interesado tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Motivos para ejercer el derecho:
- Tratamiento basado en la satisfacción de intereses legítimos de VHM o de terceros, siempre que estos no prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades del Interesado, especialmente si es un menor.
- Elaboración de Perfiles de Usuario.
- Tratamientos con fines de investigación histórica, estadística o científica, salvo que el tratamiento sea necesario por motivos de interés Público.
Limitación: El interesado tendrá derecho a que VHM marque sus datos con el fin de limitar el tratamiento.
Motivos para ejercer el derecho:
- El interesado impugne la exactitud de los datos.
- El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos y solicite en su lugar la limitación de su uso.
Portabilidad: El interesado tiene derecho a que VHM transmita sus datos a otro RESPONSABLE o al mismo interesado, mediante un formato estructurado de uso habitual y lectura mecánica
Motivos para ejercer el derecho:
- Cuando el tratamiento se efectúe por medios AUTOMATIZADOS y se base en el consentimiento del interesado para fines específicos. La ejecución de un contrato o precontrato con el interesado.
Decisiones automatizadas: El interesado tiene derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles cuya finalidad sea adoptar decisiones individuales basadas en un tratamiento AUTOMATIZADO de datos.
Motivos para ejercer el derecho
- Cuando la finalidad del tratamiento sea adoptar decisiones individuales basadas en un tratamiento AUTOMATIZADO de datos y destinadas a evaluar, analizar o predecir algunos aspectos personales.
El interesado puede ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, acompañada de una copia de su DNI u otro documento acreditativo de su identidad, a través de los siguientes medios:
- E-Mail: protecciondatos@valdeluz.com
- Correo Postal: Calle de los Frailes 15, 28914, Leganés.
Todos los datos señalados con asterisco son obligatorios, ya que son necesarios para la correcta gestión de su solicitud. En caso de que no sean facilitados todos los datos, VHM no garantiza que pueda cumplir con la finalidad del tratamiento.
No se elaboran perfiles.
Información de Otros Tratamientos
| TRATAMIENTO | LEGITIMACIÓN | CONSERVACION |
| Solicitudes de información sobre VHM o, en su caso, solicitud de cita. | Consentimiento del interesado (Art. 6.1a) RGPD). | Los datos personales obtenidos a través del formulario de solicitud de información o cita se conservarán únicamente por el tiempo necesario para atender la petición. |
| Gestión de los procesos de selección de personal, incluyendo la gestión de los curriculum vitae recibidos de los candidatos. | Consentimiento del interesado (Art. 6.1a) RGPD) | Se conservarán durante un período máximo de dos años transcurridos los cuales serán eliminados de la base de datos. No obstante, en el caso de que el candidato sea seleccionado se conservarán sus datos curriculares con el fin de gestionar la relación laboral. |
| Gestión de las comunicaciones entre el residente y sus familiares, amigos y allegados. | Consentimiento del interesado (Art. 6.1 a) RGPD). | Los datos obtenidos para ponerse en contacto con alguno de los residentes se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para que el destinatario del mensaje enviado acepte o rechace su recepción y, en su caso, decida tramitar una respuesta por vía electrónica con asistencia del equipo técnico de la residencia. |
| Servicio de atención a los usuarios (SAU), gestionando la recepción y tramitación de reclamaciones, sugerencias y agradecimientos de éstos. | Consentimiento del interesado (Art. 6.1 a) RGPD | Los datos obtenidos a través de formulario de atención al cliente se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar las sugerencias, reclamaciones y agradecimientos, pudiendo quedar almacenados en virtud de lo que establezcan las normas y leyes referentes a la prestación de servicios asistenciales/sanitarios. |
| Gestión de acciones promocionales y, en general, comerciales tales como invitaciones a exposiciones, seminarios, jornadas profesionales, organización de sorteos y concursos promocionales, y otros eventos similares | Base de legitimación: Interés legítimo (Art. 6.1 f) RGPD) y, en su caso, consentimiento del interesado (Art.6.1 a) RGPD). | Si usted hubiera dado su consentimiento expreso para el envío de información comercial, sus datos serán conservados hasta el momento en que usted manifieste su voluntad de revocación de dicho consentimiento. En el caso de que el envío de información de carácter promocional se base en la existencia de interés legítimo, sus datos serán conservados mientras dicho interés perdure o hasta que ejercite su derecho de oposición. |
VHM sólo comunicará los datos personales a:
- Sociedades que gestionan VHM.
- Aquellos terceros, organismos e instituciones públicas a los que sea legalmente obligado facilitarlos, así como a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado y órganos jurisdiccionales.
- Proveedores de servicios vinculados contractualmente con VHM como encargados de tratamiento establecidos en la Unión Europea o en países que presentan un nivel adecuado de protección, tales como prestadores de servicios tecnológicos como alojamiento, mantenimiento informático, ciberseguridad y otros similares.
SEGURIDAD
VHM ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal facilitados por el usuario, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
MODIFICACIÓN
VHM se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándole previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que acceda a esta plataforma, lea con detalle esta política ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma.
Última actualización: Octubre 2019.
